رسمياً سحب جميع نسخ هاتف Galaxy Note 7 من الأسواق

يبدو أن شركة سامسونج تواجه واحدة من أصعب الأزمات في تاريخها ، فبعد تكرار حوادث انفجار و احتراق هواتفها الذكية الجديدة من طراز جالاكسي نوت 7 وجدت الشركة نفسها في موقف محرج دفعها لاتخاذ قرار مؤلم بوقف مبيعات الهاتف الجديد و سحب النسخ المصنعة من الأسواق.

و كانت هذه القضية أثارت الكثير من الجدل في الأوساط التقنية خلال الأيام القليلة الماضية ، و تشير إلى تعرض عدد من هواتف جالاكسي للاحتراق بشكل متكرر و هو ما يثبت وجود مشكلة في هذا الهاتف ، الشيء الذي تسبب في خسارة معنوية لشركة سامسونج خصوصا و أنها كانت تعول كثيرا عليه من أجل الرفع من نسبة المبيعات الخاصة بالهواتف الذكية.

و تشير المصادر إلى أن الأمر يتعلق بحالات تزيد عن 35 حالة انفجار أو احتراق هواتف من طراز جالاكسي نوت 7 منذ إطلاقه و ذلك بسبب مشاكل في البطارية ، فيما تشير الشركة إلى أن نسبة انفجار هذه الهواتف تصل إلى 25 من أصل مليون هاتف ، و هو ما دفع الشركة إلى اتخاذ إجراءات احترازية تتلخص في وقف مبيعات هذه الهواتف في جميع أنحاء العالم و سحب جميع الأجهزة في المتاجر أو تلك التي تم بيعها للمستخدمين في الولايات المتحدة الأمريكية و كوريا الجنوبية.

و من المنتظر أن تشكل هذه القضية ضربة كبيرة لسامسونج التي كانت تعول على مبيعات جالاكسي نوت 7 للسيطرة على سوق الهواتف الذكية.